Orologico Forum 3.0

Citizen Promaster NY0040 troppo poco preciso!

joebar

Re:Citizen Promaster NY0040 troppo poco preciso!
« Risposta #60 il: Giugno 13, 2011, 18:07:46 pm »
Tragico aggiornamento per quanto riguarda la situazione del mio Citizen Promaster ny0040...
è ancora in assistenza, ormai da ben 2 mesi...

Sabato mattina sono andato a chiedere maggiori lumi, e mi è stato detto che l'orologio è fermo al centro assistenza Citizen di Torino...purtroppo aveva un difetto di fabbrica, e non sono riusciti ad aprire il fondello a vite, in quanto era in qualche modo incastrato, montato male dai macchinari a loro dire...e ciò giustificherebbe anche a loro dire il fatto che il movimento fosse mal regolato ed avanzasse troppo...
Il risultato è che adesso mi devono cambiare l'intera cassa all'orologio, stanno aspettando che arrivi il pezzo dal magazzino Citizen di Milano, però ne erano sprovvisti di tali casse, ed aspettano che arrivi...

In sostanza dovrò aspettare ancora un po', il Promaster l'ho usato solo 1 mese...e adesso è in assistenza da ben 2 mesi...sono stato sfigato a beccare il pezzo super difettoso!?!?!?!!!!  ???
Certo che con quel che costa farebbero prima (e anche bella figura) a dartene uno nuovo!

jjoe

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Re:Citizen Promaster NY0040 troppo poco preciso!
« Risposta #61 il: Giugno 13, 2011, 18:11:40 pm »
Tragico aggiornamento per quanto riguarda la situazione del mio Citizen Promaster ny0040...
è ancora in assistenza, ormai da ben 2 mesi...

Sabato mattina sono andato a chiedere maggiori lumi, e mi è stato detto che l'orologio è fermo al centro assistenza Citizen di Torino...purtroppo aveva un difetto di fabbrica, e non sono riusciti ad aprire il fondello a vite, in quanto era in qualche modo incastrato, montato male dai macchinari a loro dire...e ciò giustificherebbe anche a loro dire il fatto che il movimento fosse mal regolato ed avanzasse troppo...
Il risultato è che adesso mi devono cambiare l'intera cassa all'orologio, stanno aspettando che arrivi il pezzo dal magazzino Citizen di Milano, però ne erano sprovvisti di tali casse, ed aspettano che arrivi...

In sostanza dovrò aspettare ancora un po', il Promaster l'ho usato solo 1 mese...e adesso è in assistenza da ben 2 mesi...sono stato sfigato a beccare il pezzo super difettoso!?!?!?!!!!  ???
Certo che con quel che costa farebbero prima (e anche bella figura) a dartene uno nuovo!

E' la stessa cosa che gli ho detto io...visto che alla fine di listino costa 205 euro, quindi una cifra abbastanza low cost, gli ho detto se non facevano prima a cambiarmi direttamente l'orologio...
la loro risposta è stata: beh ma tanto cambiare la cassa significa praticamente cambiare l'intero orologio (praticamente il movimento non conta nulla????)

joebar

Re:Citizen Promaster NY0040 troppo poco preciso!
« Risposta #62 il: Giugno 13, 2011, 18:16:27 pm »
Sara' ma per me spendono di piu' loro :o  a cambiare la cassa! comunque a me con un hamilton (oltrtutto acquistato all'estero su ebay)che aveva un difetto a una corona me ne hanno dato uno nuovo ;) 

jjoe

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Re:Citizen Promaster NY0040 troppo poco preciso!
« Risposta #63 il: Giugno 13, 2011, 18:20:20 pm »
Eh purtroppo questo è il trattamento che mi ha riservato il centro assistenza Citizen di Torino-Milano...
Niente sostituzione dell'orologio, ma bensì riparazione con sostituzione cassa....questo è quanto...tristemente...e tutto ciò mi sa che mi farà passare la voglia in futuro di comprare un altro Citizen... >:(

Wojar

Re:Citizen Promaster NY0040 troppo poco preciso!
« Risposta #64 il: Giugno 15, 2011, 14:45:46 pm »
Il mio NY0040 non mi ha mai dato problemi, anzi è più preciso sia dei miei Seiko 007 e Moster.. però l'assistenza lascia molto a desiderare  >:( Sono sei mesi  che aspetto il bracciale in acciaio e per un motivo o per un altro non mi è arrivato ancora nulla.. no comment.

jjoe

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Re:Citizen Promaster NY0040 troppo poco preciso!
« Risposta #65 il: Giugno 15, 2011, 16:27:01 pm »
Il mio NY0040 non mi ha mai dato problemi, anzi è più preciso sia dei miei Seiko 007 e Moster.. però l'assistenza lascia molto a desiderare  >:( Sono sei mesi  che aspetto il bracciale in acciaio e per un motivo o per un altro non mi è arrivato ancora nulla.. no comment.

ah però....sei mesi...quindi mi devo preparare ad aspettare ancora qualche mese, visto che devono sostituirgli addirittura la cassa??? e il pezzo sembra "non esserci" nel magazzino di Milano! ...chissà quando arriverà ...meno male che ho altri orologi!  ???

BigFish

Re:Citizen Promaster NY0040 troppo poco preciso!
« Risposta #66 il: Giugno 15, 2011, 17:06:36 pm »
Con quello spirito rischi di aspettare una vita!
Ti spiego come funziona?
Ti devi incazzare, ma incazzare sul serio e per davvero, la colpa non è delle case ma dei concessionari-commercianti, soprattutto per il tuo caso, dove il  costo del pezzo è per loro irrisorio e fanno prima a sostituirlo che a ripararlo.
Devi  solo metterti in testa che vai in negozio  e gli pianti un bel casino, non conoscendoti non posso sapere se ne hai voglia e se sei capace, ma ti assicuro che funziona (quasi) sempre, perchè  il bandolo della matassa ce l'hanno loro (i concessionari), che devono fare la voce grossa con le case e farsi sostituire l'orologio per tenersi il cliente.
Non avessi adottato questa tecnica sarei ancora quì ad aspettare la riparazione di un Suunto Elementum che è stato via 6 (sei) mesi per un controllo alla retroilluminazione che non funzionava.
Gli ho piantato un tale cinema all'interno del negozio che il negoziante ha subito telefonato a Milano e autorizzato la sostituzione del segnatempo con modello identico nuovo di pacca e a costo zero...
Secondo te lo avrebbero fatto senza la sceneggiata?
Io dico di no...  ;D
« Ultima modifica: Giugno 15, 2011, 17:08:12 pm da BigFish »

jjoe

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Re:Citizen Promaster NY0040 troppo poco preciso!
« Risposta #67 il: Giugno 19, 2011, 23:49:34 pm »
Sabato mattina mi ha telefonato il concessionario per passare a ritirare il Citizen Promaster, sistemato dal centro assistenza! Fortunatamente non ho dovuto aspettare tanto! dopo che 10 giorni fa ero andato a chiedere  meglio quale era stato il problema, si vede che il concessionario ha fatto dare un'accelerata!

Beh, l'orologio adesso è a posto, perde circa 10 secondi al giorno, direi che come precisione vada bene. Prima dell'intervento avanzava di 40 secondi al giorno!  ::)

La cassa è stata sostituita, infatti dietro al fondello c'era di nuovo la pellicola trasparente protettiva...

Il concessionario mi ha dato anche il foglio di report finale dei test di impermeabilità, e c'erano due test con risultato uguale a "Buono"

jjoe

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Re:Citizen Promaster NY0040 troppo poco preciso!
« Risposta #68 il: Giugno 21, 2011, 09:10:18 am »
Risultato eccezionale! negli ultimi due giorni il mio Ny0040 ha ritardato di max 3 secondi al giorno!!! Roba da certificato COSC!!!  8) 8) 8) 8) 8)

Almeno me lo hanno regolato bene! ...niente da dire!  ;D

Patrizio

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Re:Citizen Promaster NY0040 troppo poco preciso!
« Risposta #69 il: Giugno 21, 2011, 09:21:53 am »
aspetta che 3 giorni non sono indicativi...
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jjoe

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Re:Citizen Promaster NY0040 troppo poco preciso!
« Risposta #70 il: Giugno 27, 2011, 10:21:33 am »
Per la cronaca, dopo la regolazione del centro Citizen, in 7 giorni ha perso 16 secondi, per una media di 2,28 secondi al giorno!  8) 8) 8)